Sebagai founder, kamu pasti pernah ngalamin momen presentasi ke calon klien atau investor, lalu tiba-tiba mereka terlihat kurang tertarik. Kamu udah jelasin semua fitur produkmu, tapi mereka malah kayak nggak nyambung. Bukan karena harga atau fiturnya yang kurang menarik, bisa jadi kamu terlalu fokus bahas produk—dan lupa mengaitkannya ke masalah yang sedang mereka alami.